Het abonnement van Hondenuitlaatservice Wandel&Zo per 01-01-2025

Met een vast abonnement is de klant gegarandeerd van een plek voor de hond binnen mijn uitlaatservice op de afgesproken dag(en).

Het abonnement is berekend op 46 wandelweken mijnerzijds. Ik reken voor mijzelf maximaal 6 weken vrij. Naast vakantie, zal ik in deze weken ook planbaar busonderhoud / eventuele cursussen plannen. Ziekte en onverwacht busonderhoud plan ik natuurlijk nooit, maar ook deze afwezige dagen vallen onder mijn vrije dagen.

Het totaalbedrag van 46 wandelweken wordt uitgespreid over 52 weken en vervolgens gedeeld door 12 maanden. Hierdoor betaalt de klant maandelijks hetzelfde bedrag.

Mocht ik onverhoopt door ziekte, familieomstandigheden en/of andere calamiteiten voor een langere periode afwezig zijn, dan kunnen de wandelingen in overleg ofwel verrekend worden, ofwel ingehaald worden. 

Indien er door weersomstandigheden code rood wordt afgegeven wordt dit gezien als overmacht en ben ik helaas genoodzaakt om omwille van de veiligheid van jullie hond(en) en mijzelf de veiligheidsadviezen op te volgen. Restitutie van deze geannuleerde wandelingen vindt niet plaats.

Alle nationale feestdagen is Hondenuitlaatservice Wandel&Zo gesloten, deze dagen behoren niet tot mijn vakantiedagen. 

In sommige gevallen kan er een goede reden zijn waarom een hond niet met een wandeling mee kan. Annuleren is uiteraard mogelijk, maar omdat dit abonnement mede gebaseerd is op de reservering van een plek in de bus vindt er geen terugbetaling van de wandeling plaats. Bij korte afwezigheid ligt het risico en de daarbij horende financiële gevolgen volledig bij de eigenaar van de hond. 

Wandel&Zo biedt de service om een afgezegde wandeling in te halen binnen 5 werkdagen. Dit op voorwaarde dat de hond uiterlijk 24 uur voor aanvang van de wandeling is afgemeld. Deze service is alleen mogelijk indien er nog plek is binnen een van mijn groepen.

Wat als mijn hond langere tijd niet meegaat i.v.m. vakantie of verzuim?

Het is dan mogelijk om de plek te behouden tegen een vergoeding van 50% van het abonnementstarief. Het 50% tarief geldt op weken buiten mijn eigen vakanties, aangezien mijn vrije dagen reeds zijn verrekend in het tarief. 

De periode van afwezigheid dient voor deze regeling minimaal twee weken te zijn en dient twee weken vooraf aangegeven te worden. Alleen dan zal het 50% tarief worden toegekend. Hondenuitlaatservice Wandel&Zo zal de klant ter bevestiging berichten over het gewijzigde te betalen tarief de maand erop of de maand waarin de hond afwezig zal zijn. 

Langdurige afwezigheid van jouw hond.

Bij dracht of langdurig ziekte/blessure kan het abonnement worden gestopt. Hiermee komt de plek te vervallen.

Wanneer de plek gereserveerd dient te blijven, dan vraagt Wandel&Zo daarvoor 50% van het gebruikelijke tarief als reserveringskosten. De klant dient zelf bij aanvang de ingangsdatum aan te geven waarop Wandel&Zo het nieuwe tijdelijke tarief zal berekenen. Let op, de plek gereserveerd houden kan enkel tot een maximum van drie maanden. 

Tijdens de eerste loopsheid van de teef (gemiddeld rond de leeftijd van een jaar) houdt Wandel&Zo haar plek 3 weken tegen 50% van het normale tarief gereserveerd. Kiest de klant ervoor om de teef te laten steriliseren na de eerste loopsheid, dan neemt Wandel&Zo één week herstel na de sterilisatie voor haar rekening. 

Kiest de klant ervoor de teef niet te laten steriliseren na de eerste loopsheid dan lopen de kosten tijdens de volgende periode van loopsheid volledig door, waarbij de teef gedurende de loopsheid (3 weken) niet mee kan lopen. Dit geldt ook voor teven die op latere leeftijd starten bij Wandel&Zo en niet gesteriliseerd zijn.

Wordt een reu, op het moment dat Wandel&Zo aangeeft dat het door invloed van hormonen niet meer werkbaar en/of veilig is, volledig gecastreerd, dan neemt de uitlaatservice 1 week herstel na de castratie voor haar rekening. 

Wanneer de eigenaar kiest voor een chemische castratie en de hond wegens ongewenst gedrag niet direct hierna mee kan wandelen, dan kan de hond 2 weken niet mee op stap met Wandel&Zo. Deze 2 weken zullen voor 50% worden doorberekend. Bij een volgende chemische of volledige castratie wordt het volledige bedrag voor de wandelingen in rekening gebracht. 

Abonnementen opzeggen

De opzegtermijn van het abonnement bij Wandel&Zo is 1 maand. In geval van overlijden van de hond zal het abonnement per direct worden stopgezet. 

Wijzigingen in wandeldagen

Het kan voorkomen dat de klant minder gebruik wenst te maken van de diensten van Wandel&Zo. Hierbij geldt een opzegtermijn van de desbetreffende wandeling(en) van 1 maand.

Wanneer de klant een extra, vaste wandeldag, wenst en er plek is tijdens de gewenste wandeling, kan dit uiteraard per direct ingaan. 

Extra wandelingen inplannen 

Uiteraard kan de hond, mits er plek is, altijd extra aangemeld worden voor wandelingen buiten de afgesproken wandeldagen om. Daarvoor zal het bestaande tarief in rekening gebracht worden, namelijk €12,- voor de eerste hond en € 10,- per wandeling voor de tweede hond van dezelfde eigenaar en aanwezig op hetzelfde adres als de eerste hond.

Voor deze extra wandeling(en) stuur ik aan het einde van de maand een betaalverzoek.

Tarieven eerste hond:

Tarief 1 t/m 4 wandeling(en) per week: € 12,- per wandeling
Tarief 5 wandelingen per week: € 11,50 per wandeling 

Eerste hond: Kosten per maand:

1 wandeling per week: € 46,-
2 wandelingen per week: € 92,-
3 wandelingen per week: € 138,-
4 wandelingen per week: € 184,-
5 wandelingen per week: € 220,- 

Tarieven tweede hond:

Tarief 1 t/m 4 wandelingen per week: € 10,- per wandeling
Tarief 5 wandelingen per week: € 9,50 per wandeling 

Tweede en elke volgende hond: Kosten per maand:

1 wandeling per week: € 39,-
2 wandelingen per week: € 77,-
3 wandelingen per week: € 115,-
4 wandelingen per week: € 154,-
5 wandelingen per week: € 182,-

De tweede (en eventueel derde) hond dienen van dezelfde eigenaar te zijn en te verblijven op hetzelfde adres als de eerste hond.

De bedragen voor de eerste hond, 5 dagen per week en van de tweede en elke volgende hond zijn afgerond naar ronde bedragen.

Betaling 

Hondenuitlaatservice Wandel&Zo vraagt de klant om er zorg voor te dragen dat het bij jullie situatie horende tarief iedere 1e van de maand op de rekening NL54ABNA0502469579 t.n.v. Hondenuitlaatservice Wandel&Zo wordt bijgeschreven onder vermelding van de naam van jouw hond(en).
Omdat het bedrag elke maand hetzelfde is, kan eenvoudig een terugkerende betaalopdracht op elke eerste dag van de maand ingesteld worden.
Bij eventuele prijswijzigingen zal Wandel&Zo de klant tijdig op de hoogte stellen. 

Liever een tienrittenkaart dan een abonnement? 

Het is mogelijk om gebruik te maken van een tienrittenkaart in plaats van een abonnement indien de hond onregelmatig en niet wekelijks mee wandelt.
De hond dient een week voor de gewenste wandeling aangemeld te worden zodat ik kan aangeven of er plek is. 

De kosten van een tienrittenkaart bedragen € 140,- en deze is zes maanden geldig.